Politika zasebnosti

Nazadnje posodobljeno: 8. april 2026

1. Uvod

Freshness Moor d.o.o. (v nadaljevanju "mi", "nas" ali "naše podjetje") spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k varstvu vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo informacije, ki jih pridobimo od obiskovalcev naše spletne strani in strank naših storitev.

Z uporabo naše spletne strani ali storitev se strinjate s prakso, opisano v tej politiki. Če se s to politiko ne strinjate, prosimo, da ne uporabljate naše spletne strani ali storitev.

2. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

  • Freshness Moor d.o.o.
  • Slovenska cesta 28, 1000 Ljubljana, Slovenija
  • Matična številka: 8273561000
  • Davčna številka: SI89273561
  • E-pošta: [email protected]

3. Katere podatke zbiramo

Zbiramo različne vrste informacij, vključno z:

3.1 Podatki, ki jih posredujete prostovoljno

  • Kontaktni podatki (ime, priimek, e-poštni naslov)
  • Vsebina sporočil, ki nam jih pošljete
  • Informacije, ki jih delite med konzultacijami
  • Podatki o vaših finančnih ciljih in situaciji (samo s soglasjem)

3.2 Podatki, zbrani samodejno

  • IP naslov
  • Tip brskalnika in naprave
  • Čas in trajanje obiska
  • Strani, ki ste jih obiskali
  • Napotne strani (referrer)

4. Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

  • Odgovarjanje na vaša vprašanja in poizvedbe
  • Izvajanje storitev, ki ste jih naročili
  • Izboljšanje naše spletne strani in storitev
  • Pošiljanje pomembnih obvestil o spremembah storitev
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
  • Analiza uporabe spletne strani (z vašim soglasjem)

5. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

  • Vašega izrecnega soglasja
  • Izvajanja pogodbe med nami in vami
  • Izpolnjevanja zakonskih obveznosti
  • Naših legitimnih interesov (zagotavljanje kakovostnih storitev)

6. Izmenjava podatkov s tretjimi osebami

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne izmenjujemo ali kako drugače ne prenašamo tretjim osebam, razen:

  • Ko je to potrebno za izvajanje storitev (npr. gostovanje spletne strani)
  • Ko nas k temu obvezuje zakon
  • Ko ste dali izrecno privolitev

Vsi zunanji ponudniki storitev morajo zagotoviti ustrezno raven varstva podatkov.

7. Hranjenje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namenov, za katere so bili zbrani, ali dokler to zahteva zakonodaja.

  • Kontaktni podatki: do preklica soglasja ali zaključka storitve
  • Finančni podatki: v skladu z davčno zakonodajo (10 let)
  • Tehnični podatki: do 24 mesecev

8. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo, razkritjem ali uničenjem. Ti ukrepi vključujejo:

  • Šifriranje prenosa podatkov (SSL/TLS)
  • Varne strežnike z omejenim dostopom
  • Redno posodabljanje varnostnih protokolov
  • Usposabljanje zaposlenih o varstvu podatkov

9. Vaše pravice

V skladu z veljavno zakonodajo imate naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa: Pravica do informacij o tem, katere osebne podatke obdelujemo
  • Pravica do popravka: Pravica do popravka netočnih podatkov
  • Pravica do izbrisa: Pravica do izbrisa podatkov pod določenimi pogoji
  • Pravica do omejitve obdelave: Pravica do omejitve načina obdelave
  • Pravica do prenosljivosti: Pravica do prejema podatkov v strukturirani obliki
  • Pravica do ugovora: Pravica do ugovora določenim oblikam obdelave
  • Pravica do preklica soglasja: Kadarkoli lahko prekličete dano soglasje

Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na [email protected].

10. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Več informacij o piškotkih najdete v naši Politiki piškotkov.

11. Povezave do drugih spletnih strani

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest. Nismo odgovorni za prakse zasebnosti ali vsebino teh zunanjih strani. Priporočamo, da preberete politike zasebnosti vseh spletnih mest, ki jih obiščete.

12. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko naše spletne strani ali po e-pošti. Datum zadnje posodobitve je vedno naveden na vrhu dokumenta.

13. Pritožbe

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

  • Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
  • Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
  • Telefon: 01 230 97 30
  • E-pošta: [email protected]

14. Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja glede te politike zasebnosti ali obdelave vaših osebnih podatkov, nas kontaktirajte: